Обратная связь для пассажиров нового маршрута 1892 в Москве

Недавно был запущен автобусный маршрут 1892, который является частью проекта «Москва — область». В рамках этой инициативы также готовятся к запуску еще четыре новых маршрута. Для обеспечения надежной работы автобусов и минимизации опозданий важна обратная связь от пассажиров.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда автобус не пришёл вовремя или уехал раньше расписания, не стесняйтесь сообщать об этом. Дополнительно у вас есть возможность предложить изменения в остановочной инфраструктуре. Вот как можно это сделать:

Если автобус не появился на остановке, звоните в Контакт-центр «Московский транспорт» по номеру +7 495 539-54-54 или 3210 с мобильного телефона. При разговоре с автоответчиком сообщите, что хотите оставить жалобу о том, что автобус не пришёл по расписанию. После соединения с оператором назовите номер маршрута 1892, остановку и направление движения, например, в сторону метро или Путилково.

Если вы хотите предложить установку дополнительной остановки между остановками «Торговый центр» и «2 Б», это можно сделать через «Единое окно» на сайте. Ответ на ваше предложение придёт на электронную почту в течение 30 календарных дней. Давайте вместе сделаем нашу транспортную инфраструктуру лучше.