Холодно — плохо, жарко — еще хуже: куда и как жаловаться на батареи в квартире
Порядок регулирования температуры в жилых помещениях закреплен в правилах предоставления коммунальных услуг. Так, в обычных жилых комнатах температура воздуха должна составлять не ниже +18°C, а в угловых — не менее +20°C. При этом законодательство допускает небольшое превышение норматива — не более чем на 4°C.
В случае так называемого перетопа — чрезмерной подачи тепла — первым шагом должно стать обращение в аварийно-диспетчерскую службу УК или ТСЖ. Если у собственника заключен прямой договор с поставщиком тепловой энергии, обращаться следует непосредственно в ресурсоснабжающую компанию.